ハレノヒフォト 利用規約

第1条（総則）

1. 本規約は、Unagi biers Creative（以下「当事業者」）が運営する出張撮影サービス「ハレノヒフォト」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

2. 本サービスの利用を申し込んだ者（以下「お客様」）は、本規約の全ての条項に同意したものとみなします。

第2条（契約の成立と料金の支払い）

1. 本サービス利用の契約は、お客様が指定の予約フォームより申し込みを行い、当事業者が予約確定の通知を発信した時点で成立するものとします。

2. 料金は、当事業者が別途提示する料金表（通常プラン、各種キャンペーン適用プラン、および土日祝料金・主役追加料金等の各種オプション）に基づき算出されます。

3. お客様は、当事業者が指定する期日および方法により、利用料金の全額を支払うものとします。

第3条（撮影場所の許可および諸費用）

1. 撮影場所（神社・仏閣等）における撮影許可の確認および申請は、当社もできる限りのサポートをさせていただきますが、最終的にお客様の責任において行うものとします。

2. 神社等へ支払う初穂料（ご祈祷料）、および施設が独自に定める撮影同行料（カメラマン持込料等）は本サービス料金には含まれず、お客様が直接施設へ支払うもの、またはご予約時の請求に含まれるものとします。

第4条（撮影の実施と安全管理）

1. 撮影当日は、予約時間前までにお越しください。お客様の遅刻により撮影時間が短縮された場合でも、料金の減額や時間の延長は行いません。

2. 撮影中におけるお子様および同行者の安全管理はお客様の責任とし、当事業者の故意または重過失を除き、発生した事故、怪我、盗難等について当事業者は一切の責任を負いません。

第5条（納品データ及び編集）

1. 納品枚数の定義：本サービスが提供する「納品枚数無制限」とは、当事業者の品質基準（ピント、露出、表情等）をクリアした全ての有効なカットを指します。

2. 仕上がりカラー：納品データは、お客様が事前に選択した仕上がりカラーに基づきレタッチを行います。納品後の色味変更や再編集の依頼は、別途有償での対応となります。

3. 納期：撮影データは、プラン毎に定める規定の納期までにデジタルデータ形式にて納品します。

4. データの保管：当事業者のデータ保管期間は、納品完了日から2週間とします。お客様は受領後速やかに内容を確認し、自身の責任においてバックアップを作成するものとします。期間終了後の再送依頼にはできる限り応じさせていただきます。

第6条（著作権及び肖像権）

1. 納品データの著作権は当事業者に帰属します。

2. 当事業者は、お客様に対し、納品データを私的利用の範囲内で自由に使用することを許諾します。

3. お客様が納品データを商用利用する場合は、事前に当事業者の書面による承諾を得るものとし、別途定める利用料金が発生する場合があります。

4. 当事業者は、撮影した写真を、当事業者のポートフォリオ、ウェブサイト、SNS、広告宣伝物等において、作例として無償で利用できるものとします。公開を希望されないお客様は、撮影前までにその旨を明確にお申し出ください。

第7条（免責事項）

1. 撮影機材の故障、交通機関の事故、撮影者の急病等の不可抗力により撮影が不可能となった場合、当事業者は受領済みの料金全額を返金するか、または再撮影の協議を行うものとします。

2. 当事業者が負う賠償責任の範囲は、お支払いいただいた料金の額を上限とし、お客様が独自に手配された衣装レンタル、着付け、ヘアメイク、交通費、ご祈祷料等の付随費用については、理由の如何を問わず一切の補償を行いません。

キャンセル・日程変更ポリシー

1. お客様都合によるキャンセル料

• 撮影日の7日前まで：無料

• 撮影日の7日前：支払い料金の50%

• 撮影日の3日前：支払い料金の70%

• 撮影日の2日前：支払い料金の80%

• 撮影日当日または無断キャンセル：支払い料金の100%

2. 日程変更（延期）と「あんしん延期保険」

1. 通常の日程変更：撮影前日の10:00までにご連絡をいただいた場合に限り、日程変更の相談を承ります。ただし、当事業者のスケジュールにより対応不可能な場合は、上記規定に基づくキャンセル扱いとなります。

2. あんしん延期保険（オプション）：本オプションをご利用のお客様は、急な体調不良や天候不良等による日程変更を無償にて承ります（詳細は各プランの規定に準じます）。

3. 雨天・天候不良時の判断

1. 撮影予定日が雨天または荒天と予想される場合、撮影前日の10:00までに当事業者とお客様で協議を行い、実施または延期の判断を行います。

2. 前項のデッドライン（前日10:00）を過ぎてからの延期申請、または当日の判断によるキャンセルは、規定のキャンセル料の対象となります。

3. 撮影を強行し、天候を理由に撮影が途中で中断・中止となった場合、料金の返金は行いません。