『.Kids』ご利用規約とキャンセルポリシー
第1条 （総則及び定義）
- 本規約は、Unagi Biers Photograph（以下「当事業者」といいます）が提供する『.Kids』写真撮影サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
- 本規約において、以下の用語はそれぞれ次の意味で使用します。 (1) 「お客様」とは、本規約に同意の上、当事業者に本サービスの利用を申し込む個人または法人をいいます。 (2) 「本契約」とは、本規約に基づき当事業者とお客様との間で締結される、本サービスの提供に関する契約をいいます。
第2条 （本契約の成立）
- お客様は、当事業者が指定する予約フォームまたはその他の方法により、必要事項を明記の上、本サービスの利用を申し込むものとします。
- 当事業者がお客様からの申し込み内容を確認し、電子メールまたはその他の方法で予約確定の旨を通知した時点で、お客様と当事業者との間に本契約が成立するものとします。
- 当事業者は、申し込み内容、予約状況、その他の事情により、当事業者の判断でお客様からの申し込みを承諾しない場合があります。この場合、当事業者は申し込みを承諾しない理由を開示する義務を負わないものとします。
第3条 （料金及び支払方法）
- 本サービスの料金は、当事業者が別途提示する料金表に基づいて算出されます。
- お客様は、当事業者が指定する期日までに、指定する方法で本サービスの料金を支払うものとします。支払期日までに支払いが確認できない場合、当事業者は本契約を解除することができるものとします。
- 契約内容に含まれない追加の撮影、編集、その他のサービスについては、別途料金が発生します。
第4条 （撮影の実施）
- お客様は、撮影日時に指定の場所に遅滞なくお越しください。お客様の都合による遅刻により撮影時間が短縮された場合でも、料金の減額は行わないものとします。
- 撮影場所において、お客様及びそのご関係者の安全管理は、お客様自身の責任において行うものとします。特にお子様からは目を離さないようお願いいたします。
第5条 （納品及び検収）
- 当事業者は、本契約で合意した納期、形式、方法に従い、撮影した写真データ（以下「納品データ」といいます）をお客様に納品します。
- お客様は、納品データを受領後7日以内にその内容を確認（以下「検収」といいます）し、納品データに明らかな瑕疵（データの破損等）がある場合は、速やかに当事業者へ通知するものとします。
- 前項の期間内にお客様から何らの通知もなかった場合、納品データは検収に合格したものとみなし、当事業者は納品を完了したものとします。
- 検収合格後、お客様の都合によるデータの紛失・破損について、当事業者は一切の責任を負いません。お客様ご自身で速やかにバックアップを作成することを強く推奨します。
- 納品後の色味の変更や修正など、お客様の希望による追加編集は、別途料金にて承ります。
第6条 （著作権及び利用許諾）
- 納品データの著作権は、当事業者に帰属します。
- 当事業者は、お客様に対し、納品データを私的利用の範囲内で自由に使用することを許諾します。
- お客様が納品データを商用利用（広告、商品の販売、その他営利目的での利用）する場合は、事前に当事業者の書面による承諾を得るものとし、別途定める利用料金が発生する場合があります。
- お客様による納品データの加工・改変、ならびに第三者への販売・譲渡・貸与は、私的利用の範囲内であっても禁止します。
- 当事業者は、撮影した写真を、当事業者のポートフォリオ、ウェブサイト、SNS、広告宣伝物等において、作例として無償で利用できるものとします。公開を希望されないお客様は、撮影前までにその旨を明確にお申し出ください。
第7条 （お客様都合によるキャンセル及び日程変更）
- 本契約成立後、お客様の都合により本契約のキャンセルを希望される場合は、速やかに当事業者へ連絡するものとします。
- キャンセルの申し出があった時期に応じて、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
a.撮影日の4日前までのキャンセル：無料
b.撮影日の3日前のキャンセル：サービス料金（税込）の50%
c.撮影日の前日のキャンセル：サービス料金（税込）の80%
d.撮影日当日のキャンセル：サービス料金（税込）の100%
e.ご連絡なくお越しにならなかった場合（無断キャンセル）：サービス料金（税込）の100%
- 日程変更をご希望の場合、撮影日の4日前までにご連絡いただければ、1回に限り無料で対応します。ただし、当事業者とのスケジュール調整が可能な場合に限ります。調整が困難な場合、または2回目以降の変更、撮影日の3日前以降の変更は、前項のキャンセルポリシーが適用される場合があります。
- キャンセル料の支払方法については、別途ご案内いたします。
第8条 （免責事項）
- 当事業者は、撮影中の事故、怪我、盗難、その他のトラブルについて、故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
- 撮影機材の故障、盗難、交通障害、その他当事業者の責に帰さない事由により、撮影の一部または全部が不可能となった場合、当事業者は、当該撮影にかかる料金を上限として、お客様と協議の上で返金または再撮影等の対応を行いますが、それ以上の賠償責任は負わないものとします。
- 天災地変、戦争、暴動、法令の制定改廃、公権力による命令処分、交通機関の事故、感染症の蔓延、その他不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合、当事業者はその責任を負わないものとします。
- 万が一、当事業者の責めに帰すべき事由により撮影が実施できなかった場合、お支払いいただいた本サービスの料金全額を返金いたします。ただし、お客様が本サービスの利用にあたり任意で手配された衣装レンタル、着付け、ヘアメイク、交通費、ご祈祷料等の費用については、当事業者は一切補償いたしません。
第9条 （個人情報の取り扱い）
当事業者は、本サービスの提供にあたり取得したお客様の個人情報を、当事業者が別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします。
第10条 （規約の変更）
- 当事業者は、法令の変更または事業上の必要に応じて、本規約を変更できるものとします。
- 変更後の規約は、当事業者のウェブサイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。ただし、本契約成立後のお客様に不利となる変更については、当事業者は合理的期間をもって事前に通知し、お客様の同意を得るものとします。
第11条 （準拠法及び合意管轄）
- 本規約及び本契約に関する準拠法は、日本法とします。
- 本規約及び本契約に関して紛争が生じた場合、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条 （お問い合わせ）
本規約及び本サービスに関するお問い合わせは、当事業者のウェブサイトに設置されたお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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